«МегаФон» и коммерческий банк «Солидарность» запустили проект по открытию на базе салонов связи оператора дополнительных банковских отделений. Это позволит новым абонентам «МегаФона» из числа иностранных граждан осуществлять в одном месте все процедуры по получению и активации сим-карт.
Проект запустили более чем в 40 салонах связи оператора в Москве рядом с крупными транспортными пересадочными узлами и МФЦ.
Сотрудники банка регистрируют клиентов в Единой биометрической системе, помогают с подтверждением учетной записи на портале госуслуг и получением СНИЛС, что необходимо для заключения договора на услуги связи с 2025 года иностранным гражданам.
Проект «МегаФона» и банка «Солидарность» позволит реализовать функцию «одного окна» для иностранцев, чтобы получить сим-карту, и им не придется посещать отделения МФЦ и банка для выполнения каждой процедуры.
Наша первоочередная задача — сделать подключение к услугам связи максимально удобным для клиентов. Открытие банковских отделений в салонах позволит расширить спектр услуг за счет предоставления банковских продуктов, — отметил директор департамента по стратегии и развитию продаж «МегаФона» Вадим Зимин.
Так, подписание договора и активация сим-карты у абонента занимают не более получаса, раньше же процесс мог растянуться на несколько дней.
После тестового запуска «МегаФон» и КБ «Солидарность» проведут анализ проекта для решения о его дальнейшем масштабировании.
Инициатива будет способствовать как развитию нашего бизнеса, так и финансовой доступности для иностранных граждан в стране, — подчеркнула директор по развитию банка «Солидарность» Наталья Монтайя Ибаньес.
На первом этапе в проекте задействованы собственные салоны объединенной сети «МегаФона» и Yota. На втором этапе стороны будут привлекать франчайзинговые розничные точки оператора.
«МегаФон» сейчас работает над упрощением клиентского пути для своих абонентов. В феврале оператор первым на рынке предоставил возможность заключения договора с помощью QR-кода в приложении «Госуслуги». В начале лета «МегаФон» реализовал возможность приобретения своих сим-карт в МФЦ, внедрив возможность верификации биометрии с помощью терминалов.
Ранее «МегаФон» девятый раз подряд показал лучшие результаты по скорости мобильного интернета в России, говорится в независимом исследовании международной компании Ookla®. «МегаФон» продемонстрировал лучший результат по широте покрытия сети, увеличив площадь доступа к связи более чем на 17% к 2024 году.
